Обслуживание касс и кассовых программ

Устали от проблем с "Честным ЗНАКом" и ошибками на кассе, частыми потерями связи с 1С?  

Получите гарантированное решение - АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!

Преимущества:

• Быстрое реагирование – никаких электронных очередей. 
• Абонентская плата от 1500 руб. независимо от количества обращений
• Экстренные ошибки SLA на кассе устраняем за 9 минут. Решение текущих запросов - в течение рабочего дня.
• Гибкость и доступность связи: телефон, мессенджеры, электронная почта.
• Комплексная поддержка. Кассовых, товароучетных и бухгалтерских программ с системами маркировки и учета алкоголя (ЕГАИС, UTM, «Честный знак»)
• Гарантированная поддержка. Помощь пользователям (кассирам, товароведам) в сложных и нештатных ситуациях.
• Удаленная поддержка в любом городе. 
• Оперативная настройка оборудования. Сканеры, весы, кассовые аппараты, ЭЦП.
• Уверенность. Снижение рисков простоя оборудования и программного обеспечения, соблюдение требований законодательства (ЕГАИС, "Честный ЗНАК").
• Экономия. Сокращение затрат на поиск и привлечение сторонних специалистов. 
• Удобный график. Обслуживание с 9:00 до 23:00 (по МСК) в рабочие, выходные дни.

Тарифы

Frontol Xpos	Frontol 6	Frontol Mark Unit	1С: Розница	1С: Управление торговлей

Далион	Астор	Айтида	Артикс	Мой склад

ТРИАР	БИФИТКасса	UTM	ЕГАИС	Честный ЗНАК

Что входит в абонентское обслуживание:

• Поддержка УТМ ЕГАИС. Диагностика, настройка, обновление, мониторинг, решение проблем, консультации.
• Кассовое программное обеспечение. Устранение ошибок, установка, настройка, обновление, консультации кассиров, интеграция с торговым оборудованием (сканеры, эквайринг).
• Товароучетное ПО. Решение проблем (кроме ошибок ведения учета), обновление, настройка, поддержка обмена данными с кассовым ПО, консультации товароведов.
• Маркированные товары ("Честный ЗНАК"). Диагностика и исправление ошибок при продаже и обмене данными, настройка ПО, консультации по законодательству, помощь в перемаркировке.
• Электронный документооборот (ЭДО). Диагностика и исправление ошибок обмена, взаимодействие со службой поддержки оператора ЭДО, консультации.
• Контрольно-кассовая техника (ККТ). Удаленная диагностика, обновление прошивки, контроль сроков действия фискального накопителя и договора ОФД, продление договора ОФД, консультации, удалённый ремонт.
• Серверная база товароучетного ПО. Настройка синхронизации, мониторинг резервных копий, администрирование пользователей, обеспечение круглосуточной доступности.
• Бухгалтерское ПО. Мелкие изменения базовых настроек, Обновление программного обеспечения при решении Инцидента, Регламентные работы по обслуживанию , Устранение неисправностей, поддержка ПО в актуальном состоянии.

Официальные представители производителей касс. 

Работы по гарантии

Сигма	Эвотор	Атол	Штрих-М	Кассатка

Дримкас	МТС Касса	Aqsi	NTS	POS-center

Вы можете оставить заявку:

• по электронной почте sale@kkm18.ru,
• в телеграм https://t.me/Ats_it,
• по телефону +7 (3412) 970-400.
• по клику по кнопке