Гарантия

Наша компания предоставляет гарантийное обслуживание кассового оборудования ведущих производителей:

• АТОЛ,
• ЭВОТОР,
• КАССАТКА,
• Штрих-М,
• Pos-center,
• RR
• AQSI
• Дримкасс
• МТС
• NTS

Мы обеспечиваем качественный и своевременный сервис, чтобы ваше оборудование всегда работало без сбоев.

Работаем с ПО

• ЕГАИС
• УТМ
• Честный знак 
• 1С: Управление торговлей
• 1С: Розница

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

• правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
• документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
• полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Порядок обращения за гарантийным обслуживанием:

1. Свяжитесь с нами: Позвоните по указанному на сайте телефону или отправьте запрос через форму обратной связи.

2. Диагностика: Наши специалисты проведут предварительную оценку проблемы и при необходимости предложат доставить оборудование в сервисный центр.

3. Ремонт: В авторизованном сервисном центре будет проведена диагностика и ремонт устройства в соответствии с условиями гарантии.

Гарантийное обслуживание не производится если:

• утерян или не заполнен гарантийный талон
• оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально
• изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
• нарушены заводские пломбы
• были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
• проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
• использовались неоригинальные комплектующие

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.